Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Această politică explică modul în care Prescott Tailoring (operat de WOLFGANG EXCLUSIVE GROUP SRL) colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le oferiți atunci când utilizați site-ul www.prescott.ro.

Respectăm legislația română în vigoare și Regulamentul European 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem (Operatorul de Date)

Datele sunt colectate și prelucrate de către:

  • Denumire Firmă: WOLFGANG EXCLUSIVE GROUP SRL

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 44609855

  • Nr. Înreg. Registrul Comerțului: J35/2879/2021

  • Responsabil Protecția Datelor (DPO): Ne puteți contacta la adresa de email office@prescott.ro pentru orice problemă legată de datele personale.

2. Ce date colectăm și de ce

Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre:

A. Când plasați o comandă

  • Date colectate: Nume, Prenume, Adresa de Livrare, Adresa de Facturare, Număr de Telefon, Adresa de Email.

  • Scop: Prelucrarea comenzii, emiterea facturii (obligație legală), livrarea produselor prin curier și informarea despre statusul comenzii.

  • Temei legal: Executarea contractului și obligații legale (fiscale).

B. Când vă abonați la Newsletter

  • Date colectate: Adresa de Email.

  • Scop: Trimiterea de noutăți, oferte comerciale și articole de blog.

  • Temei legal: Consimțământul dumneavoastră (vă puteți dezabona oricând).

C. Când navigați pe site (Cookie-uri)

  • Date colectate: Adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, durata vizitei.

  • Scop: Îmbunătățirea experienței pe site, statistici de trafic (Google Analytics) și publicitate relevantă.

  • Detalii complete în secțiunea "Politica de Cookie-uri".

3. Cine mai are acces la datele dumneavoastră

Nu vindem și nu înstrăinăm datele personale către terți. Transmitem datele strict către partenerii care ne ajută să funcționăm, și doar în baza unor contracte de confidențialitate:

  1. Firme de Curierat: (ex: Fan Courier, Sameday) – Nume, Adresă, Telefon (pentru livrare).

  2. Procesatori de Plăți: (ex: Netopia, Stripe) – Datele cardului sunt procesate exclusiv de ei, noi nu avem acces la datele bancare complete.

  3. Servicii IT și Marketing: (ex: Google, Platforma de e-mail marketing) – Pentru mentenanța site-ului și trimiterea newsletter-elor.

  4. Instituții ale Statului: (ex: ANAF) – Doar dacă există o obligație legală de raportare.

4. Cât timp păstrăm datele

  • Datele de facturare: Se păstrează timp de 10 ani, conform Legii Contabilității.

  • Contul de client: Se păstrează până când decideți să ștergeți contul.

  • Abonarea la Newsletter: Se păstrează până când apăsați butonul "Dezabonare" din email.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces: Puteți cere o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.

  2. Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele inexacte.

  3. Dreptul la ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Puteți cere ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare sau dacă vă retrageți consimțământul (excepție fac datele de pe facturi, obligatorii legal).

  4. Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

  5. Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către alt operator.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o cerere la: office@prescott.ro. Vom răspunde în termen de maxim 30 de zile.

6. Securitatea Datelor

Folosim măsuri tehnice avansate pentru a proteja site-ul www.prescott.ro, inclusiv criptarea SSL (Secure Socket Layer) pentru toate transmisiile de date. Accesul la bazele de date este restricționat și permis doar angajaților autorizați.

7. Politica de Cookie-uri (Rezumat)

Acest site folosește cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a analiza traficul.

  • Cookie-uri Necesare: Esențiale pentru coșul de cumpărături și finalizarea comenzii.

  • Cookie-uri de Analiză: Ne ajută să înțelegem ce produse sunt populare.

  • Cookie-uri de Marketing: Folosite pentru reclame Facebook/Google Ads.

Puteți gestiona preferințele cookie din setările browser-ului sau din pop-up-ul de consimțământ afișat la intrarea pe site.

Această politică este parte integrantă a Termenilor și Condițiilor Prescott Tailoring.